一般商品 :

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    A) 追加期約20~30個工作天.請能等待的買家在下標!!若有突發狀況韓國或日本通知斷貨或是超過追加期.真的很抱歉.我們一定會幫大家退款或換貨抵扣.請大家見諒~下標後請於5日內完成匯款並透過官方Line ( 帳號 : @totalbuy ) 通知我們帳號後五碼。

    B) 追加期間無法因任何因素要求取消退款。

・色差及尺寸問題 : 賣場頁面有提供各尺寸的平量.請買家們確認尺寸沒有問題在下標.無法再作退換貨服務,商品因平量方式或製作上等問題.實際尺寸與平量誤差1~ 3c m 之間.可以接受再下標.實品顏色請參考平拍照片.不接受因敘述中的分色及個人認知不同而退貨哦。

・瑕疵商品 : 請3日內跟我們聯絡(以投遞成功日計算),瑕疵商品一律是同款同色作更換.無法更換別的商品。 

・付款方式 : 網路ATM轉帳 / 貨到付款  

・寄件方式 :  郵局掛號 / 超商店到店取貨 ( 下單時需備註.店名.商店代碼. )/基隆廟口門市店取

一般商品免運方式

一般商品消費滿 新台幣 799 元即可享免運費優惠 (限台灣本島離島則依商品實際運費計算)

消費未滿新台幣799元 運費一律 80 元

加入"偷偷敗搶先看"社團,並有消費過一次,於 2018/08/31 前即享滿399免運優惠。 

生鮮商品購貨需知 :

TOTALBUY線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天

猶豫期的權益(沙拉罐商品除外,請參照說明*),猶豫期過後恕不接受退貨,敬請見諒。

 

猶豫期並非試用期,因此,退貨商品必須為全新狀態且完整包裝。且為全新、冷凍保存的狀態,不可試吃或退冰;

請注意保持商品本體、配件、原廠包裝及所有附帶文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒;

原廠外盒屬於商品的一部分,若有毀損、遺失或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

 

商品到貨時,如因運送過程造成商品瑕疵或商品本身之瑕疵,在到貨七日內,皆可進行退貨。

 

TOTALBUY *沙拉罐商品皆採出貨當天現做,全程低溫冷藏配送,商品到貨時,請詳加檢查,如因運送過程中造成罐子破損,食物腐敗或商品瑕疵,皆可退換貨。其餘人為因素或理由一律不予以受理。

且因沙拉保存期限為5天,亦不享有到貨日7天猶豫期之權益,下單前敬請斟酌。

冷藏商品免運方式

冷藏/冷凍商品消費滿新台幣 1500 元即享免運費優惠 (限台灣本島離島則依商品實際運費計算)

消費未滿新台幣1500元 冷藏/冷凍宅配 運費一律 230 元

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